Replay Sesiones con Ponentes (preguntas y respuestas)
Bienvenida
#Bonus 1 - 10 Claves En Las Llamadas
#Bonus 2 - Fidelización
#Bonus 3 - Seguimiento Pacientes
Módulo 1 - Mejora Principales Métricas (Iñigo Campos)
Módulo 2 - Primera Visita Ideal (Nacho Díez)
Módulo 2. Parte 2 (Federico Orozco)
Módulo 3 - Gestión Clínica Dental (Sonia Carrascal)
-
3.1. Introducción a la Gestión (15:35)
-
3.2. Ejercicio Práctico Objetivos, Misión, Visión y Valores
-
3.3. Estrategia aplicado a la Clínica (14:12)
-
3.4. Ejercicio Práctico: Organigrama y procesos
-
3.5. Ejercicio Práctico Estrategia: DAFO y CAME
-
3.6. Control y Factores Clave del Éxito (16:00)
-
Evalúa a tu profesor
Módulo 4 - Mejoras Aceptación Presupuestos (Xavier Esteban, Jonathan Crespo e Iñigo Campos)
-
4.1.1 La comunicación interpersonal en la Presentación de un Presupuesto (Xavier Esteban) (16:27)
-
4.1.2 Principios de la Comunicación con el Paciente (Xavier Esteban) (12:01)
-
4.1.3 Los 3 Instrumentos de comunicación con el paciente (Xavier Esteban) (20:03)
-
4.2.1 La Argumentación emocional en la presentación de un presupuesto. (Xavier Esteban) (9:59)
-
4.2.2 Necesidades y motivos de la decisión del paciente. (Xavier Esteban) (9:59)
-
4.2.3 Características, beneficios y ventajas. Parte 1 (Xavier Esteban) (10:15)
-
4.2.4 Características, beneficios y ventajas. Parte 2 (Xavier Esteban) (14:31)
-
4.3.1 Principales técnicas de venta eficaces y de impacto (Xavier Esteban) (10:32)
-
4.3.2 Técnicas de Comunicación. Parte 1 (Xavier Esteban) (10:16)
-
4.3.3 Técnicas de Comunicación. Parte 2 (Xavier Esteban) (9:56)
-
4.3.4 Técnicas de Comunicación. Parte 3 (Xavier Esteban) (9:21)
-
4.4.1 La Presentación y venta de un plan de tratamiento y de una presupuesto. (Xavier Esteban) (9:54)
-
4.4.2 ¿Qué hacer antes de presentar un presupuesto? (Xavier Esteban) (10:34)
-
4.4.3 ¿Qué hacer durante la presentación de un presupuesto? (Xavier Esteban) (12:01)
-
4.4.4 ¿Qué hacer después de la presentación de un presupuesto? (Xavier Esteban) (6:03)
-
4.5.1 Errores más frecuentes que se producen y dificultan la aceptación de un presupuesto (Xavier Esteban) (11:45)
-
4.5.2 Errores en la forma de ser y la actitud (Xavier Esteban) (9:50)
-
4.5.3 Errores en el Proceso de presentación de un presupuesto. (Xavier Esteban) (13:08)
-
4.6.1 10 ideas clave para la presentación de un presupuesto (Xavier Esteban) (11:58)
-
4.1. Introducción a la venta: Mentalidad y Empatía (8:49)
-
4.2. Poder de Convicción (6:12)
-
4.3. Proceso de Venta (20:10)
-
4.4. Aumentar el Valor Percibido (20:06)
-
4.5. Cómo Crear Programas (17:44)
-
4.6. Resumen Ventas
-
Evalúa a tu profesor
Módulo 5 - Aumento de Primeras Visitas (Iñigo Campos)
Módulo 5b - Mediciones Clave (Iñigo Campos)
Módulo 6 - Fidelización + Captura La Experiencia (Iñigo Campos)
Módulo 7 - Gestión de Equipos Comprometidos (Sonia Carrascal)
Módulo 8 - Neuromarketing (Pablo Baltar)
Módulo 9 - Gestión de Costes (Pablo Baltar)
-
9.1. Introducción "El Balance" (16:55)
-
9.2. Introducción "Cuenta de Pérdidas y Ganancias" (10:21)
-
9.3. Indicadores y Mediciones (7:54)
-
9.4. Gastos Fijos Vs Gastos Variables (8:05)
-
9.5. Coste y Rentabilidad de cada Tratamiento (16:19)
-
9.6. Descarga Plantilla Coste/Retorno Tratamientos
-
Evalúa a tu profesor
Módulo 10 - Creando Tu Marca Personal (Iñigo Campos)
-
10.1. Asentando Bases Imagen De Marca (19:23)
-
10.2. Imagen Marca Doctores VS Marca Clínica (7:41)
-
10.3. Campañas Imagen de Marca (32:17)
-
10.4. Responsabilidad Social Corporativa (9:57)
-
10.5. Prepara tu Banco De Imágenes
-
10.6. Guión Video Marca
-
10.7. Nota de Prensa
-
10.8. Guía Libera
-
Resumen Imagen Marca
-
Evalúa a tu profesor
